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Forum Rules [Updated 12/21/2016]

MAIN RULES OF THE FORUMS

Please respect your community. Respect each other as you all enjoy the same thing ? The Game.

We encourage open and friendly discussion of the game and the Community. Moderators and Staff have final decisions on all matters, and are here to make sure that the Community remains a friendly, fun place appropriate for players of all backgrounds, ages and groups.

It is the forum member's responsibility to stay up to date on forum rules and to honor the behavior outlined.

PURPOSE OF THE FORUMS

These forums provide an area for constructive player discussions of the game. It also allows players to
help each other identify bugs and issues, and help each other reproduce and resolve them.

These forums are not the most direct way to contact support. If you?re having an issue with your game and you need direct assistance, please tap on the FAQ/Support tab within the game.

CHANGES OR IMPROVEMENT

Please make sure to stay updated on these rules by reviewing this page from time to time.

SET RULES

This is a private board. As such, decisions made are final.
We reserve the right to remove any message board content without notice for any reason.


Rule 1: Responses to rule violations
Violating these rules will result in warnings, either formal or informal, suspensions, banning, or other sanctions.

Rule 2: Respect other users on the forums
- Do not make attacks or insult other users, either in the forums or through private messages. Disagreements and debates are fine, but don?t make it personal.
- Do not attack groups. This includes professions, races, religions, sexual orientations, genders, incomes, or even vague groups like ?you people.?
- Do not use ill terms which are offensive to groups, do not ?flame?, ?troll.? or ?haze?.

Rule 3: Respect the forum purpose and structure
- Make your posts in the appropriate forum.
- Please use the Search function. If a relevant thread already exists, please post there instead of creating a new thread about the same topic. Duplicate threads will be closed to keep the forums orderly and easy to navigate.
- Keep off-topic posts in the off-topic forum.
- Don?t start discussions about games that are not ours.
- Do not cross-link to other message boards or websites unless approved by a moderator.

Rule 4: Respect the law
- Do not post anything illegal under U.S. law, or encourage other users to break the laws of the U.S. or their country of residence.
- Do not encourage users to break terms of service. This includes giving information about how to find scripts, exploits, or cheats, as well as arranging to buy or sell accounts or virtual goods.

Rule 5: Respect the audience
Think about who you're talking to. Users may be as young as 13 on these message boards, and may be male or female, and from countries across the globe.
- Keep your language civil. Profanity is frowned on.
- Do not post Adult Material, inappropriate graphic sexual content in any format, or links to sexually explicit sites.
- Do not post graphic images or explicit descriptions of violent acts.
- Do not use an avatar or signature that could offend other users. They have to look at it a lot.

Rule 6: Respect privacy
- Do not post any private emails or private messages unless you have the explicit permission of each person involved in the exchange.
- Do not post private communication between customer support, members, moderators, or administrators on these forums, or anywhere else. (This include support ticket responses)
- Do not post any information covered by a non-disclosure agreement or beta testing agreement. Even if you somehow have inside information about our competitors, for legal reasons we don?t want to hear it.
- Do not post Facebook information about other forum users.
- Do not post any private information about other users.
- Do not post in-game information in an attempt to have other players attack your target. Be careful to not cross the line into bullying.

Rule 7: Do not spam
- Do not post repeatedly about the same topic.
- Do not spam users on the forums or through private messages.
- Do not start a thread without actual purpose.
- Do not start a thread about a news story or article unless you make it clear what the story is about, and offer your own opinion to start a discussion.

Rule 8: Respect your account
- Do not share your account information with other individuals. You will be held responsible for any rules violations that occur under your account.
- Do not create new accounts or use other tricks to avoid suspensions or bans.
- Do not create ?sock puppet? accounts ? multiple accounts created just so that you can agree with yourself and make it seem like your ideas have more support than they do.
- Never include your e-mail address or any other personal information in posts.

Rule 9: Respect the Moderators
- Do not post using the color red. This color is reserved for moderators.
- Do not impersonate moderators. Do not claim to speak for the moderators.

Rule 10: Respect the decisions of the moderators
- The moderation teams reserves the right to warn, suspend, or permanently ban users judged to be acting against the spirit of the rules, even if the user is following the letter of the rules.
- Do not argue with moderators about moderator decisions. You can disagree with a moderator?s opinions, just like any other poster, but when they post moderator actions in red text, it is considered final.
- Moderators have no access to your game account. If you have an issue you must contact customer service.

Generally, BE NICE. There is nothing wrong with being nice to each other.
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Troupes qui disparait

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  • Troupes qui disparait

    Le même probleme, j'ai perdu un total de 103k de T3 et environ 6k de charriots sans raison, j'ai vérifier tous mes rapports d'attaques, Pas de pertes a se niveau. 2e preuve, le concour de troupe tuer qui durant 35h : aucune classement pour moi.

    Je trouve sa dommage puisque c'est long a refaire et des problemes pour rien,
    Merci kabam pour regarder mon probleme ( vous avez acces au rapport, au attaque et au classement en date du 01 decembre 21;39 PM sur tritan34)

    Total de troupe disparue ( 67792 Bélier,17250 Catapultes, 7423 Chariots et 15193 Cavalerie lourdes )

    Merci de votre aide. J'attend une reponse a mon ticket. ( 01652847? )

    Rapport N. ; 49430567 - 49430574 -49430588 - 49430591 - 49430604 - 49430611 - 494305624 -49430625 - 49430642 - 49430567


    En gros, j'ai envoyé des attaques sur des frigos avec des troupes pour prendre l'or, tous mes chevaliers sont revenus et je n'est pas eu de perte sur les rapports mais ensuite j'ai remarquer que ma puissance avait decendu de 2.4million
    Le bug c'est deja produit mais il sont revenu sans problemes,

    Voila.. Voici tous mes details. J'espere ne pas recevoir de reponse qui me dit qu'il ni a rien a faire, puisque vous avez le controle sur le gameplay du jeux,
    Maintenant a vous de m'aider, Merci - Watchy de tristan34.

    Xx_Watchy_xX ( mon nom est ecrit en grec avec d'autre ecriture )
    Serveur: Trisntan34
    Appareil : LG-p707g ( android)
    J'ai redémarer plusieurs fois et j'ai vérifier que les chevaliers n'était pas buggé

  • #2
    Bien désolant...

    Originally posted by Watchy View Post
    Le même probleme, j'ai perdu un total de 103k de T3 et environ 6k de charriots sans raison, j'ai vérifier tous mes rapports d'attaques, Pas de pertes a se niveau. 2e preuve, le concour de troupe tuer qui durant 35h : aucune classement pour moi.

    Je trouve sa dommage puisque c'est long a refaire et des problemes pour rien,
    Merci kabam pour regarder mon probleme ( vous avez acces au rapport, au attaque et au classement en date du 01 decembre 21;39 PM sur tritan34)

    Total de troupe disparue ( 67792 Bélier,17250 Catapultes, 7423 Chariots et 15193 Cavalerie lourdes )

    Merci de votre aide. J'attend une reponse a mon ticket. ( 01652847? )

    Rapport N. ; 49430567 - 49430574 -49430588 - 49430591 - 49430604 - 49430611 - 494305624 -49430625 - 49430642 - 49430567


    En gros, j'ai envoyé des attaques sur des frigos avec des troupes pour prendre l'or, tous mes chevaliers sont revenus et je n'est pas eu de perte sur les rapports mais ensuite j'ai remarquer que ma puissance avait decendu de 2.4million
    Le bug c'est deja produit mais il sont revenu sans problemes,

    Voila.. Voici tous mes details. J'espere ne pas recevoir de reponse qui me dit qu'il ni a rien a faire, puisque vous avez le controle sur le gameplay du jeux,
    Maintenant a vous de m'aider, Merci - Watchy de tristan34.

    Xx_Watchy_xX ( mon nom est ecrit en grec avec d'autre ecriture )
    Serveur: Trisntan34
    Appareil : LG-p707g ( android)
    J'ai redémarer plusieurs fois et j'ai vérifier que les chevaliers n'était pas buggé

    Salut Watchy,

    Même problème que toi sur Tristan en Janvier, 4 marches de perdues pour un total d'environ 10,8m de puissance sans compter les chariots... :/

    Kabam me répond qu'ils ne constatent aucune perte de puissance (en plus c'était la période où l'on pétait des coffres), que sans impression écran ils ne pouvaient rien !

    Quand tu fais des centaines d'attaques par jour tu peux pas faire des print de tout quand même !!! mdrrr Je leur répond de vérifier les logs etc.. Et rien...

    4 tickets dont 1 seul avec réponse réelle, mais néanmoins 4 tickets sans contre-partie pour les troupes perdues.. ((

    Navrant Kabam....

    Comment


    • #3
      C'est vraiment dommage, puisque suite a cest problème j'ai quitté le jeux.
      Je n'est toujours pas eu de reponse au 4 ticket envoyer.

      Comment


      • #4
        Même soucis

        Salut à tous,

        Je débute le jeu (niveau 21) avec une humble puissance de 91.xxx. Lorsqu'un amis IRL m'envoie un chariot seul en attaque, pour le fun, je reçois un rapport d'attaque : tout à 0, troupes, pertes, ressources, mais je suis retombé à 5 de puissance... toutes mes troupes ont foutu le camp. Certes ce n'est pas la fin du monde à mon niveau mais j'ai peur que cela se répète à l'avenir...
        J'insiste, ems troupes ont tout bonnement disparu... Pas de rapport, rien... alors à part être montées dans le chariot, où sont-elles ?


        Bref, que dois-je faire ?

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