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Forum Rules [Updated 12/21/2016]

MAIN RULES OF THE FORUMS

Please respect your community. Respect each other as you all enjoy the same thing ? The Game.

We encourage open and friendly discussion of the game and the Community. Moderators and Staff have final decisions on all matters, and are here to make sure that the Community remains a friendly, fun place appropriate for players of all backgrounds, ages and groups.

It is the forum member's responsibility to stay up to date on forum rules and to honor the behavior outlined.

PURPOSE OF THE FORUMS

These forums provide an area for constructive player discussions of the game. It also allows players to
help each other identify bugs and issues, and help each other reproduce and resolve them.

These forums are not the most direct way to contact support. If you?re having an issue with your game and you need direct assistance, please tap on the FAQ/Support tab within the game.

CHANGES OR IMPROVEMENT

Please make sure to stay updated on these rules by reviewing this page from time to time.

SET RULES

This is a private board. As such, decisions made are final.
We reserve the right to remove any message board content without notice for any reason.


Rule 1: Responses to rule violations
Violating these rules will result in warnings, either formal or informal, suspensions, banning, or other sanctions.

Rule 2: Respect other users on the forums
- Do not make attacks or insult other users, either in the forums or through private messages. Disagreements and debates are fine, but don?t make it personal.
- Do not attack groups. This includes professions, races, religions, sexual orientations, genders, incomes, or even vague groups like ?you people.?
- Do not use ill terms which are offensive to groups, do not ?flame?, ?troll.? or ?haze?.

Rule 3: Respect the forum purpose and structure
- Make your posts in the appropriate forum.
- Please use the Search function. If a relevant thread already exists, please post there instead of creating a new thread about the same topic. Duplicate threads will be closed to keep the forums orderly and easy to navigate.
- Keep off-topic posts in the off-topic forum.
- Don?t start discussions about games that are not ours.
- Do not cross-link to other message boards or websites unless approved by a moderator.

Rule 4: Respect the law
- Do not post anything illegal under U.S. law, or encourage other users to break the laws of the U.S. or their country of residence.
- Do not encourage users to break terms of service. This includes giving information about how to find scripts, exploits, or cheats, as well as arranging to buy or sell accounts or virtual goods.

Rule 5: Respect the audience
Think about who you're talking to. Users may be as young as 13 on these message boards, and may be male or female, and from countries across the globe.
- Keep your language civil. Profanity is frowned on.
- Do not post Adult Material, inappropriate graphic sexual content in any format, or links to sexually explicit sites.
- Do not post graphic images or explicit descriptions of violent acts.
- Do not use an avatar or signature that could offend other users. They have to look at it a lot.

Rule 6: Respect privacy
- Do not post any private emails or private messages unless you have the explicit permission of each person involved in the exchange.
- Do not post private communication between customer support, members, moderators, or administrators on these forums, or anywhere else. (This include support ticket responses)
- Do not post any information covered by a non-disclosure agreement or beta testing agreement. Even if you somehow have inside information about our competitors, for legal reasons we don?t want to hear it.
- Do not post Facebook information about other forum users.
- Do not post any private information about other users.
- Do not post in-game information in an attempt to have other players attack your target. Be careful to not cross the line into bullying.

Rule 7: Do not spam
- Do not post repeatedly about the same topic.
- Do not spam users on the forums or through private messages.
- Do not start a thread without actual purpose.
- Do not start a thread about a news story or article unless you make it clear what the story is about, and offer your own opinion to start a discussion.

Rule 8: Respect your account
- Do not share your account information with other individuals. You will be held responsible for any rules violations that occur under your account.
- Do not create new accounts or use other tricks to avoid suspensions or bans.
- Do not create ?sock puppet? accounts ? multiple accounts created just so that you can agree with yourself and make it seem like your ideas have more support than they do.
- Never include your e-mail address or any other personal information in posts.

Rule 9: Respect the Moderators
- Do not post using the color red. This color is reserved for moderators.
- Do not impersonate moderators. Do not claim to speak for the moderators.

Rule 10: Respect the decisions of the moderators
- The moderation teams reserves the right to warn, suspend, or permanently ban users judged to be acting against the spirit of the rules, even if the user is following the letter of the rules.
- Do not argue with moderators about moderator decisions. You can disagree with a moderator?s opinions, just like any other poster, but when they post moderator actions in red text, it is considered final.
- Moderators have no access to your game account. If you have an issue you must contact customer service.

Generally, BE NICE. There is nothing wrong with being nice to each other.
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Ticket chevalier 3 x 215

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  • Ticket chevalier 3 x 215

    Bonjour a tous je vous explique mon probleme,
    j'ai passé le tournoi sous la banniere de l'alliance pacte du serveur Tristan34 je suis rester jusqu'a la distribution du 220 car c'est l'alliance dans laquelle j'ai participer et gagner! mais j'ai eté amené a aller pendant quatre courte heures dans mon ancienne alliance . Pendant ce cours laps de temps tous les chevaliers de pacte ont recu 9x215 et quand je suis revenu je n'avais pas recuperer mon prix. 9x 215 gagner graçe a l'acharnement de notre chancelier.

    Le concours etait bien fini et le resultat paraissait immuable, c'est avec regret que je suis désavantagé pour avoir simplement été absent durant 4h!

    Pouvez vous m'aidez récuperer mes 215 s'il vous plait?

    GoRaK de Tristan34

  • #2
    Bonjour moi j'ai eu le meme probleme toute mon alliance a reçu 6 chevaliers et moi j'en n'ai eu que 1 je m'etais aussi absenter de mon alliance (espritChevalier) sur pellinore14
    par contre je suis allé dans aucune alliance si c'est possible de vérifier et rectifier cela merci, mon pseudo et D?sp?rad?s

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    • #3
      Bonjour,

      d'apres un membre de l'équipe kabam je ne peux recevoir mon prix car je n'etais pas la a la remise des prix..c'est vraiment injuste! s'il vous plait aidez nous!
      j'ai fais le concours comme tous le monde, pourquoi me pénaliser..je suis un joueur tres ancien et qui a déja beaucoup dépensé pour votre jeu
      s'il vous plait faite un effort vous pouvez aisemen verifier que j'etais bien dans l'alliance pacte qui a gagner

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      • #4
        bonjour,
        je suis le vice chancelier de l'alliance pacte du monde 34 et je confirme que gorak a fait le concour chez ns,il serait bien de lui donner les chevalier car le concour finissait le dimanche a 16h du jeu donc il a respecter le concour
        merci d'avance
        asphor

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        • #5
          Merci pour votre soutien,
          le gagnant de notre serveur charpinator aujourd'hui connu sous le pseudo de CHARPSS m'apporte son appuie dans son ticket numéro #0176022
          j'étais avec eux pendant tous l’événement! j'ai manqué la cérémonie de diplome mais j'ai bien mon examen!! s'il vous plait donnée moi le 9 chevalier promis
          merci

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          • #6
            http://community.kabam.com/forums/sh...valier-3-x-215

            soutien de scirocco de tristan 34

            "presence de gorak
            je confirme la presence de gorak pendant tout le tournoi, je trouve malheureux la mauvaise fois de kabam, gorak etant present du debut jusqu a la fin du tournoi merite emplement ses recompense !!! je suis sure que kabam a les moyen de verifier la realiter des fait.

            en esperant une reconnaissance indiscutable de la part de kabam je vous fait mes salutations.


            SCIROCCO"

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            • #7
              Bonjour toi y te réponde au moin quelque chose qui correspont moi y me réponde ; Toutes les récompenses ont été distribuées hier aux joueurs s'étant qualifiées et aucune autre récompense ne sera attribuée par le support client. L'annonce précisait que les récompenses étaient limitées à 1 seul prix, les prix des 10, 50, 100, 250 n'étaient donc pas cumulables.
              Sauf que sa n'a rien n'a voir avec le soucis vue que c'est un prix gagné d'alliance, donc merci kabam de bien vouloir lire ce qui et écrit et de vérifier ce qu'il en n'ai vraiment, je suis d'accord que je me suis absenter de mon alliance durant quelques heures mais si y avais au moin une information sur l'heure ou sont distribué les prix ont ne ce serai surement pas absenter de l'alliance donc si vous pouvez rectifiez cela ce serai simpa de votre part merci.

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              • #8
                Bonjour a tous!

                Je suis désolée pour vos soucis!

                S'il vous plait contacter notre service à la clientèle, ils pourront se pencher sur vos questions au sujet de ce concours.

                https://kabam.secure.force.com/PKB/p...l&lang=fr&l=fr

                Cordialement,

                Comment


                • #9
                  Bonjour je les ai déja contacter permettez moi e revenir vers vous si rien n'est fais pour nous. Tous le monde peut partir de l alliance maintenant pourquoi ne pas nous accoder ca vous en avez donner des centaines! on est sorti juste quellque heures mais on mérite c'est 9x 215 non?

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                  • #10
                    Bonjour Bllaaze, devant la lenteur j'aimerai que la lummière soit faite sur cette histoire au yeux de tous! le support de kabam me refuse mon prix car je n'etais pas dans l'alliance a la remise des prix mais j'y etait bien a la fin du concours! je me suis renseigner et j'ai bien lu vos conditions d'utilisation, il n'est marquer nul part que je ne devais pas quitter l'alliance a la fin du concours et que nous devions attendre. Je mérite ses 9x215 et je n’abandonnerai pas je suis déjà en contact avec une association de consommateur.
                    Faites quelque chose!

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                    • #11
                      Bonjour je ne vois pas l'utilité de les recontacter alors que j'ai repondu comme ce que j'ai ecrit ici et que je n'ai pas eu de réponce et comme Flambyby je ne laisserai pas sa passé car comme il a dit sa n'ai stipuler nul part qu'on n'avais pas droit de quiter l'alliance et surtout aucun horaire de distribution des prix, devais t'ont arreter de jouer en attendant ? vous faites des erreurs ont vous le signal et le support n'en n'a que faire et vérifie meme pas nos dire merci de nous aider.

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                      • #12
                        autre temoignage:
                        "Bonjour j.ai le meme probleme que gorak, toute l.alliance a recu des entrainements graal, 9 précisément, le tord que nous avons eu c, est de sortir de l.alliance au moment de la distribution, en evrivant a kabam on nous repond que les lots ont etaient distribués chose qui est fausse vu que nous n, avons rien recu, il serait si simple de verifier nos dires pourquoi autant de mauvaises foi, sommes nous juste des vaches a lait bon qu, a banquer,, les billets ont etaient achetes et nous avons gagner le tournoi de notre monde, pourquoi nous devons faire du harcèlement pour


                        obtenir ce qu, on nous doit , j, ,espere que vous allez rectifier je ne lache pas l, affaire et je ferai ce qu, il faut pour obtenir ce qu, on nous doit, parce que c, estcomme si j.acheter des gems sans vous payer , vous feriez de meme..."

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                        • #13
                          Bonjour à tous! Pareil ed de ce côté ci! Serveur 14, Alliance SPQR GLADIATORS pseudo : Takoumys. j'ai reçu un 220 et un 215, j'ai cru que c'était fini et je suis parti mais tous mes camarades ont eu 39 chevalier 215 en plus de ce que j'avais déjà.
                          Mon frère est dans le même cas pseudo Furimax. Je ne lacherait rien non plus!
                          Le support fais la sourde oreille etc'est TRES énervant... j'ai envoyé un mail avec chaque compte lundi a 15 heure, aucune réponse. Je relance la chose avec un autre mail pour CHAQUE compte et j'ai 1 réponse...

                          Comment


                          • #14
                            Soutien gorak

                            Bonjour
                            Je tiens à apporter mon soutien a gorak au côté duquel j'ai combattu pour obtenir le 1er prix du concours. Il me parait injustifié de ne pas lui distribuer ses prix. Ii n'est stipulé nul part qu'il devait toujours appartenir à la mm alliance une fois le concours terminé. Il a investi de son temps et de son argent pour gagner ce prix et il serait juste de le récompenser. Il me parait également important pour kabam de ne pas décourager les joueurs motivés et qui s'investissent. Ce serait une bien mauvaise image renvoyée et plutôt une mauvaise publicité.
                            Alors s'il vous plaît répondez positivement à sa demande,justifiée qui plus est.

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