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Forum Rules [Updated 12/21/2016]

MAIN RULES OF THE FORUMS

Please respect your community. Respect each other as you all enjoy the same thing ? The Game.

We encourage open and friendly discussion of the game and the Community. Moderators and Staff have final decisions on all matters, and are here to make sure that the Community remains a friendly, fun place appropriate for players of all backgrounds, ages and groups.

It is the forum member's responsibility to stay up to date on forum rules and to honor the behavior outlined.

PURPOSE OF THE FORUMS

These forums provide an area for constructive player discussions of the game. It also allows players to
help each other identify bugs and issues, and help each other reproduce and resolve them.

These forums are not the most direct way to contact support. If you?re having an issue with your game and you need direct assistance, please tap on the FAQ/Support tab within the game.

CHANGES OR IMPROVEMENT

Please make sure to stay updated on these rules by reviewing this page from time to time.

SET RULES

This is a private board. As such, decisions made are final.
We reserve the right to remove any message board content without notice for any reason.


Rule 1: Responses to rule violations
Violating these rules will result in warnings, either formal or informal, suspensions, banning, or other sanctions.

Rule 2: Respect other users on the forums
- Do not make attacks or insult other users, either in the forums or through private messages. Disagreements and debates are fine, but don?t make it personal.
- Do not attack groups. This includes professions, races, religions, sexual orientations, genders, incomes, or even vague groups like ?you people.?
- Do not use ill terms which are offensive to groups, do not ?flame?, ?troll.? or ?haze?.

Rule 3: Respect the forum purpose and structure
- Make your posts in the appropriate forum.
- Please use the Search function. If a relevant thread already exists, please post there instead of creating a new thread about the same topic. Duplicate threads will be closed to keep the forums orderly and easy to navigate.
- Keep off-topic posts in the off-topic forum.
- Don?t start discussions about games that are not ours.
- Do not cross-link to other message boards or websites unless approved by a moderator.

Rule 4: Respect the law
- Do not post anything illegal under U.S. law, or encourage other users to break the laws of the U.S. or their country of residence.
- Do not encourage users to break terms of service. This includes giving information about how to find scripts, exploits, or cheats, as well as arranging to buy or sell accounts or virtual goods.

Rule 5: Respect the audience
Think about who you're talking to. Users may be as young as 13 on these message boards, and may be male or female, and from countries across the globe.
- Keep your language civil. Profanity is frowned on.
- Do not post Adult Material, inappropriate graphic sexual content in any format, or links to sexually explicit sites.
- Do not post graphic images or explicit descriptions of violent acts.
- Do not use an avatar or signature that could offend other users. They have to look at it a lot.

Rule 6: Respect privacy
- Do not post any private emails or private messages unless you have the explicit permission of each person involved in the exchange.
- Do not post private communication between customer support, members, moderators, or administrators on these forums, or anywhere else. (This include support ticket responses)
- Do not post any information covered by a non-disclosure agreement or beta testing agreement. Even if you somehow have inside information about our competitors, for legal reasons we don?t want to hear it.
- Do not post Facebook information about other forum users.
- Do not post any private information about other users.
- Do not post in-game information in an attempt to have other players attack your target. Be careful to not cross the line into bullying.

Rule 7: Do not spam
- Do not post repeatedly about the same topic.
- Do not spam users on the forums or through private messages.
- Do not start a thread without actual purpose.
- Do not start a thread about a news story or article unless you make it clear what the story is about, and offer your own opinion to start a discussion.

Rule 8: Respect your account
- Do not share your account information with other individuals. You will be held responsible for any rules violations that occur under your account.
- Do not create new accounts or use other tricks to avoid suspensions or bans.
- Do not create ?sock puppet? accounts ? multiple accounts created just so that you can agree with yourself and make it seem like your ideas have more support than they do.
- Never include your e-mail address or any other personal information in posts.

Rule 9: Respect the Moderators
- Do not post using the color red. This color is reserved for moderators.
- Do not impersonate moderators. Do not claim to speak for the moderators.

Rule 10: Respect the decisions of the moderators
- The moderation teams reserves the right to warn, suspend, or permanently ban users judged to be acting against the spirit of the rules, even if the user is following the letter of the rules.
- Do not argue with moderators about moderator decisions. You can disagree with a moderator?s opinions, just like any other poster, but when they post moderator actions in red text, it is considered final.
- Moderators have no access to your game account. If you have an issue you must contact customer service.

Generally, BE NICE. There is nothing wrong with being nice to each other.
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2.stadt futsch?? - sauer

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  • 2.stadt futsch?? - sauer

    Hallo Leute...
    Seit Wochen überfalle ich die pinkten um mir meine 2. Stadt zu erarbeiten...gestern abend war es soweit...ich hatte 100 zusammen Und einige 100k macht weniger...im Runden Turm tauschte ich diese um...der Kontostand fiel von 100 Wappen auf O zurück aber ich bekam die Stadturkunde nicht! Ich kann die Stadt weder auf einer meiner Ebenen bauen noch find ich die Urkunde in meinen items

    Leute ich bin nach der Arbeit echt stinkig und hätte bitte gerne die Stadt!

    Mein spielername ist Niccolai und ich Spiel aufn iPad....bitte melden, weil der Kontakt im Support bei mir irgendwie nicht funktioniert...danke

  • #2
    Genau das selbe Problem

    Originally posted by Niccolai View Post
    Hallo Leute...
    Seit Wochen überfalle ich die pinkten um mir meine 2. Stadt zu erarbeiten...gestern abend war es soweit...ich hatte 100 zusammen Und einige 100k macht weniger...im Runden Turm tauschte ich diese um...der Kontostand fiel von 100 Wappen auf O zurück aber ich bekam die Stadturkunde nicht! Ich kann die Stadt weder auf einer meiner Ebenen bauen noch find ich die Urkunde in meinen items

    Leute ich bin nach der Arbeit echt stinkig und hätte bitte gerne die Stadt!

    Mein spielername ist Niccolai und ich Spiel aufn iPad....bitte melden, weil der Kontakt im Support bei mir irgendwie nicht funktioniert...danke
    Hallo habe genau das selbe Problem und weis nicht.weiter habe versucht denn Support zureichen aber der leitet mich immer wieder auf weitere Spiele von kabam.es ist also nicht möglich kontakt mit dem Support aufzunehmen.vileiecht kann ja hier einer weiterhelfen von denn admins Spielname ist ElGrecco auf der Welt Bedivere42 (deutsch )

    Los

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    • #3
      Hallo ihr beiden!

      Inwiefern ist es nicht möglich, den Support zu kontaktieren? Erhaltet ihr eine Fehlermeldung beim Senden eures Tickets? Möglicherweise habt ihr nicht auf "Submit" geklickt, um das Ticket auch wirklich abzusenden:



      Grüße
      http://oliveogrill.com/generic-chlor...-lowest-price/

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      • #4
        Ich hab den Support heute früh ne Nachricht geschickt und auch an meine Mail addi ne Bestätigung bekommen...bis jetzt kam aber noch keine Antwort

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        • #5
          habe dass selbe problem, hab auch an den support geschrieben, hoffe dass sie dass nun noch hinbekommen, wäre echt ärgerlich wenn alles wech ist und vorallem nicht dass man ein zweites mal alles sammelt und dann wieder nicht geht

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          • #6
            Problem gelöst
            Support hat mein Account überprüft und mir meine Stadturkunde gegeben
            Jetzt bin ich wieder zufrieden

            Danke für die Hilfe

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            • #7
              Ich habe gestern auch das selbe problem gehabt. Habe es geldet u. eine Bestätigungsmail bekommen. Bisher hat sich bei mir noch niemand gemeldet u. bräuchte die 2. dringend für Nahrung

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              • #8
                Hallo alle zusammen und hoffentlich liest es jemand vom Support , hab meine 3. stadt verloren nachdem ich alle Wappen voll hatte , war Stadt Urkunde und Wappen weg ... habe zweimal den Support angeschrieben hab auch Ticket bekommen sollte am Montag Antwort erhalten aber kam bis heute nix ... bin sehr enttäuscht von dem hochgelobten Support ...!! Mein Spieler Name ist underbelly in Belvidere 42 auf Android Tablet.Viele Gruß SSE und hoffe es kommt bald eine Lösung des Problems.

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