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Forum Rules [Updated 12/21/2016]

MAIN RULES OF THE FORUMS

Please respect your community. Respect each other as you all enjoy the same thing ? The Game.

We encourage open and friendly discussion of the game and the Community. Moderators and Staff have final decisions on all matters, and are here to make sure that the Community remains a friendly, fun place appropriate for players of all backgrounds, ages and groups.

It is the forum member's responsibility to stay up to date on forum rules and to honor the behavior outlined.

PURPOSE OF THE FORUMS

These forums provide an area for constructive player discussions of the game. It also allows players to
help each other identify bugs and issues, and help each other reproduce and resolve them.

These forums are not the most direct way to contact support. If you?re having an issue with your game and you need direct assistance, please tap on the FAQ/Support tab within the game.

CHANGES OR IMPROVEMENT

Please make sure to stay updated on these rules by reviewing this page from time to time.

SET RULES

This is a private board. As such, decisions made are final.
We reserve the right to remove any message board content without notice for any reason.


Rule 1: Responses to rule violations
Violating these rules will result in warnings, either formal or informal, suspensions, banning, or other sanctions.

Rule 2: Respect other users on the forums
- Do not make attacks or insult other users, either in the forums or through private messages. Disagreements and debates are fine, but don?t make it personal.
- Do not attack groups. This includes professions, races, religions, sexual orientations, genders, incomes, or even vague groups like ?you people.?
- Do not use ill terms which are offensive to groups, do not ?flame?, ?troll.? or ?haze?.

Rule 3: Respect the forum purpose and structure
- Make your posts in the appropriate forum.
- Please use the Search function. If a relevant thread already exists, please post there instead of creating a new thread about the same topic. Duplicate threads will be closed to keep the forums orderly and easy to navigate.
- Keep off-topic posts in the off-topic forum.
- Don?t start discussions about games that are not ours.
- Do not cross-link to other message boards or websites unless approved by a moderator.

Rule 4: Respect the law
- Do not post anything illegal under U.S. law, or encourage other users to break the laws of the U.S. or their country of residence.
- Do not encourage users to break terms of service. This includes giving information about how to find scripts, exploits, or cheats, as well as arranging to buy or sell accounts or virtual goods.

Rule 5: Respect the audience
Think about who you're talking to. Users may be as young as 13 on these message boards, and may be male or female, and from countries across the globe.
- Keep your language civil. Profanity is frowned on.
- Do not post Adult Material, inappropriate graphic sexual content in any format, or links to sexually explicit sites.
- Do not post graphic images or explicit descriptions of violent acts.
- Do not use an avatar or signature that could offend other users. They have to look at it a lot.

Rule 6: Respect privacy
- Do not post any private emails or private messages unless you have the explicit permission of each person involved in the exchange.
- Do not post private communication between customer support, members, moderators, or administrators on these forums, or anywhere else. (This include support ticket responses)
- Do not post any information covered by a non-disclosure agreement or beta testing agreement. Even if you somehow have inside information about our competitors, for legal reasons we don?t want to hear it.
- Do not post Facebook information about other forum users.
- Do not post any private information about other users.
- Do not post in-game information in an attempt to have other players attack your target. Be careful to not cross the line into bullying.

Rule 7: Do not spam
- Do not post repeatedly about the same topic.
- Do not spam users on the forums or through private messages.
- Do not start a thread without actual purpose.
- Do not start a thread about a news story or article unless you make it clear what the story is about, and offer your own opinion to start a discussion.

Rule 8: Respect your account
- Do not share your account information with other individuals. You will be held responsible for any rules violations that occur under your account.
- Do not create new accounts or use other tricks to avoid suspensions or bans.
- Do not create ?sock puppet? accounts ? multiple accounts created just so that you can agree with yourself and make it seem like your ideas have more support than they do.
- Never include your e-mail address or any other personal information in posts.

Rule 9: Respect the Moderators
- Do not post using the color red. This color is reserved for moderators.
- Do not impersonate moderators. Do not claim to speak for the moderators.

Rule 10: Respect the decisions of the moderators
- The moderation teams reserves the right to warn, suspend, or permanently ban users judged to be acting against the spirit of the rules, even if the user is following the letter of the rules.
- Do not argue with moderators about moderator decisions. You can disagree with a moderator?s opinions, just like any other poster, but when they post moderator actions in red text, it is considered final.
- Moderators have no access to your game account. If you have an issue you must contact customer service.

Generally, BE NICE. There is nothing wrong with being nice to each other.
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problemas con cuenta de heroes de camelot

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  • #16
    Juego en morgana-51 desde hace casi un año y cuando he querido entrar hoy mi cuenta ha desaparecido y se ha reiniciado . Mi nick es raykarles.lvl 98.seria posible que me retornaran mi cuenta?

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    • #17
      Perdi la cuenta por mensaje de registro

      perdi mi cuenta en kay 44 . Mi nombre es: I see U. Me salió un mensaje de registrar mi cuenta el día d hoy y desde entonces ya no e podido ingresar a ese player que tenía si alguien sabe como ayudarme o si debo reportarlo en otro lugar se les agradece.

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      • #18
        yo he perdido todas mis cartas y me han hecho empezar de nuevo alguien que pueda ayudarme a recuperarlas

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        • #19
          Lo mismo me ha pasado a mi SunFarron, soy Nexus en Morgana-51, hoy he ido a jugar, me ha dicho no se que de que ha cambiado la politica de privacidad bla bla bla, y cuando he entrado al juego no me ha llevado a mi cuenta, sino me empieza el juego de nuevo, al parecer me han explicado que como no tenia una cuenta Kabam vinculada a mi cuenta, mi personaje de nexus esta "perdido", yo siempre conectaba por mi cuenta de google play, ya he mandado una queja a Kabam, espero que lo solucionen por que he dejado mucho tiempo y dinero en este juego.....

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          • #20
            Esto no puede ser peor

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            • #21
              Tambien tengo el mismo problema que tu Nexus6 de cuenta soy del reino galahad-5, mi nick es nalius. Veo que se estan glorificando estos de kabam....

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              • #22
                A mi ya me han contestado, simple y llanamente me han dicho que mi cuenta se ha perdido y es irrecuperable, CON DOS COJONES!!!! Deberia denunciar a esta gente por el tiempo y dinero perdido, es increible, estoy mas que indignado, el problema me lo han creado ellos y ahora se lavan las manos...

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                • #23
                  Originally posted by Nexxuss6 View Post
                  A mi ya me han contestado, simple y llanamente me han dicho que mi cuenta se ha perdido y es irrecuperable, CON DOS COJONES!!!! Deberia denunciar a esta gente por el tiempo y dinero perdido, es increible, estoy mas que indignado, el problema me lo han creado ellos y ahora se lavan las manos...
                  jajajaja a mi tambien me acaban de contestar lo mismo, pero lo mejor de todo es que hara cosa de un mes reclame unas gemas del Kabam Rewards, y alli te obligaba si o si a tener cuenta con kabam.

                  Porque supongo que te habran dicho que no tenias cuenta con ellos no???

                  Comment


                  • #24
                    Originally posted by NaLiUs View Post
                    jajajaja a mi tambien me acaban de contestar lo mismo, pero lo mejor de todo es que hara cosa de un mes reclame unas gemas del Kabam Rewards, y alli te obligaba si o si a tener cuenta con kabam.

                    Porque supongo que te habran dicho que no tenias cuenta con ellos no???
                    Si basicamente lo que me dijeron es que al no tener vinculado mi personaje (Nexus) a ninguna cuenta kabam, esta era irrecuperable despues de los ultimos cambios que habian hecho, de esto COMO MINIMO tenian que haber avisado para que todos los que no teniamos vinculado el personaje a una cuenta kabam lo hicieramos, por que supongo que no seremos los dos unicos gilipollas que les ha quedado cara de tontos, nunca me cree una cuenta kabam por que yo entraba al juego a traves de google play sin problemas, cuando me cargaba el juego me reconocia mi cuenta de google play y pista, he perdido un año de tiempo y de dinero (de vez de cuando compraba cofres de sastre que es lo unico que merecia la pena comprar), no les denuncio por que perderia mas tiempo y dinero y soy un vago para estas cosas, pero es lo que merecen, le hacen esto a un yankee y ya te digo que les mete un puro a estos que vamos, le hacen una cuenta pero VIP, en fin....SALUDOS COMPAÑERO!

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                    • #25
                      hola necesito ayuda

                      Hola tengo un amigo que se le a olvidado el correo electrónico y sabe la contraseña me podriais decir a este correo el correo de el [email protected] espero respuestas kabam

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                      • #26
                        Gracias a Ben, Art, Lance, Gary y a todo el equipo de soporte que trabajaron para recuperar mi cuenta, estoy jugando con mi cuenta hace 4 días y no e tenido mas problemas, saber que este equipo de trabajo muestra interés por los jugadores anima a comprar gemas

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                        • #27
                          Buenas Tardes.

                          Llevo dos semanas con mi cuenta perdida y sin saber como solucionarlo, a ver si me pueden ayudar. Mi usuario era "Anomander Rake" en Morgana 51, lo tenia asociado a mi cuenta de kabam, tenia kabam regards y tenia gemas, ahora todo desaparecido.

                          Me bloquearon sin darme ninguna razon y me comentaron que pasado un tiempo me desbloquerian. Tuve que reiniciar mi telefono y volver a instalar el juego y desde entonces desaparecido todo.

                          Por favor ayudarme

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                          • #28
                            No me puedo registrar

                            Tengo problemas para registrarme, lo he intentado con varios correos y me aparece Error102202, quisiera saber como puedo registrarme sin que aparezca ese error.

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