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Forum Rules [Updated 12/21/2016]

MAIN RULES OF THE FORUMS

Please respect your community. Respect each other as you all enjoy the same thing ? The Game.

We encourage open and friendly discussion of the game and the Community. Moderators and Staff have final decisions on all matters, and are here to make sure that the Community remains a friendly, fun place appropriate for players of all backgrounds, ages and groups.

It is the forum member's responsibility to stay up to date on forum rules and to honor the behavior outlined.

PURPOSE OF THE FORUMS

These forums provide an area for constructive player discussions of the game. It also allows players to
help each other identify bugs and issues, and help each other reproduce and resolve them.

These forums are not the most direct way to contact support. If you?re having an issue with your game and you need direct assistance, please tap on the FAQ/Support tab within the game.

CHANGES OR IMPROVEMENT

Please make sure to stay updated on these rules by reviewing this page from time to time.

SET RULES

This is a private board. As such, decisions made are final.
We reserve the right to remove any message board content without notice for any reason.


Rule 1: Responses to rule violations
Violating these rules will result in warnings, either formal or informal, suspensions, banning, or other sanctions.

Rule 2: Respect other users on the forums
- Do not make attacks or insult other users, either in the forums or through private messages. Disagreements and debates are fine, but don?t make it personal.
- Do not attack groups. This includes professions, races, religions, sexual orientations, genders, incomes, or even vague groups like ?you people.?
- Do not use ill terms which are offensive to groups, do not ?flame?, ?troll.? or ?haze?.

Rule 3: Respect the forum purpose and structure
- Make your posts in the appropriate forum.
- Please use the Search function. If a relevant thread already exists, please post there instead of creating a new thread about the same topic. Duplicate threads will be closed to keep the forums orderly and easy to navigate.
- Keep off-topic posts in the off-topic forum.
- Don?t start discussions about games that are not ours.
- Do not cross-link to other message boards or websites unless approved by a moderator.

Rule 4: Respect the law
- Do not post anything illegal under U.S. law, or encourage other users to break the laws of the U.S. or their country of residence.
- Do not encourage users to break terms of service. This includes giving information about how to find scripts, exploits, or cheats, as well as arranging to buy or sell accounts or virtual goods.

Rule 5: Respect the audience
Think about who you're talking to. Users may be as young as 13 on these message boards, and may be male or female, and from countries across the globe.
- Keep your language civil. Profanity is frowned on.
- Do not post Adult Material, inappropriate graphic sexual content in any format, or links to sexually explicit sites.
- Do not post graphic images or explicit descriptions of violent acts.
- Do not use an avatar or signature that could offend other users. They have to look at it a lot.

Rule 6: Respect privacy
- Do not post any private emails or private messages unless you have the explicit permission of each person involved in the exchange.
- Do not post private communication between customer support, members, moderators, or administrators on these forums, or anywhere else. (This include support ticket responses)
- Do not post any information covered by a non-disclosure agreement or beta testing agreement. Even if you somehow have inside information about our competitors, for legal reasons we don?t want to hear it.
- Do not post Facebook information about other forum users.
- Do not post any private information about other users.
- Do not post in-game information in an attempt to have other players attack your target. Be careful to not cross the line into bullying.

Rule 7: Do not spam
- Do not post repeatedly about the same topic.
- Do not spam users on the forums or through private messages.
- Do not start a thread without actual purpose.
- Do not start a thread about a news story or article unless you make it clear what the story is about, and offer your own opinion to start a discussion.

Rule 8: Respect your account
- Do not share your account information with other individuals. You will be held responsible for any rules violations that occur under your account.
- Do not create new accounts or use other tricks to avoid suspensions or bans.
- Do not create ?sock puppet? accounts ? multiple accounts created just so that you can agree with yourself and make it seem like your ideas have more support than they do.
- Never include your e-mail address or any other personal information in posts.

Rule 9: Respect the Moderators
- Do not post using the color red. This color is reserved for moderators.
- Do not impersonate moderators. Do not claim to speak for the moderators.

Rule 10: Respect the decisions of the moderators
- The moderation teams reserves the right to warn, suspend, or permanently ban users judged to be acting against the spirit of the rules, even if the user is following the letter of the rules.
- Do not argue with moderators about moderator decisions. You can disagree with a moderator?s opinions, just like any other poster, but when they post moderator actions in red text, it is considered final.
- Moderators have no access to your game account. If you have an issue you must contact customer service.

Generally, BE NICE. There is nothing wrong with being nice to each other.
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Mauer bug

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  • Mauer bug

    Mauer bug

    Hi liebe mit User wollte euch nur wissen lassen das ein du unterwegs ist der eure Mauer auf deff stehlt ich würde an 07.07.15 genullt obwohl ich meine Mauer offen hatte und zu der zeit auch nicht on laut kabam hatte ich meine Mauer auf deffen gestellt was ich so gut wie nie gemacht habe ich weiß das es schon öfter vor kamm zb dei einer Spielerin von ü30 und dein einen aus meiner gilde kadam kümmert das recht wenig die sagen es sei normal mal ich über lege auch zum Anwalt zu gehen aber das steht auf einen anderen Blatt also seid vorsichtig und kontrolliert eure Einstellung der Mauer öfter und habe grade noch was erfahren das es vielleicht mit denn Steuersatz zu tun haben soll nicht auf 0 stellen lieber auf 5% soll besser sein

    Mein fazit kabam kommt es nur auf geld an wir User interessiert nicht und eventuell bugs beseitigen warum bekomm doch unser geld auch so ich hoffe ich konnte euch helfen danke

    Vg sir wolli

  • #2
    Hey Wolli.

    Bei uns im System wird gespeichert, wenn jemand die Einstellungen seiner Mauer ändert. Gib mir doch bitte (auch per privater Nachricht) deinen Namen und den Server, auf dem du spielst, dann schau ich gerne mal in die Daten.

    Grüße,
    Aikh

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    • #3
      wolli

      Habe Ticket Nummer reich dir das

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      • #4
        wolli

        Habe Ticket Nummer reich dir das sir wolli-03375374 und ich habe nichts an der Mauer gemacht das einstige was ich gemacht habe war meine Generäle gelevelt mehr nicht vg

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        • #5
          wolli

          Sorry Rechtschreibkorrektur und ich kann kein englisch

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          • #6
            Hey Wolli.

            Ticketnummer reicht vollkommen, danke! Ich habe mir deinen Account inzwischen angeschaut und dort ist eingetragen, dass du die Mauer am 05. Juli aktiviert und dann am 07. Juli wieder deaktiviert hast. In diesem Zeitraum waren deine Truppen also angreifbar. Kannst du mir bitte sagen, was für Geräte du zum Spielen benutzt? Wenn möglich mit Bezeichnung, also zum Beispiel "Samsung Galaxy S2". Du kannst mir dazu auch gern eine private Nachricht schreiben, wenn dir das lieber ist!

            Grüße,
            Aikh

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            • #7
              wolli

              Das ist es ja ich habe die nicht an 05.07 aktiviert und natürlich habe ich an 07.07 deaktiviert weil ich da gesehen habe das ich genullt wurde wie gesagt ich habe nachts nur meine Generäle gelevelt und wenn du dir mal mein Verlauf anschaust wirst du sehen das ich so gut wie nie meine Mauer auf deff hatte und ich bin ja auch nicht der erste denn das passiert ist und das ist auch bei kabam bekannt und ich finde es ein witz du sagst das ich es an 05.07 gemacht habe und ich sage das ich es definitiv nicht gemacht hab und ich gehe mal davon aus das aus euren Unterlagen nicht steht hey ich der bug habe an 05.07 bei sir wolli die Mauer aktiviert sorry glaub doch mal wenn ich das gemacht hätte das ich meine Burg 2 tage einfach so stehen lasse erlich würdest du das machen

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              • #8
                Guten Morgen Wolli.

                Wir wissen, dass du kein Anfänger bist und daher habe ich dir auch nur gesagt, was in unseren Daten steht. Du bekommst gleich noch eine Nachricht von mir zu den genutzten Geräten, danach schauen wir uns das zusammen mit dem Entwickler in den kommenden Tagen noch einmal genauer an. Mehr kann ich dir im Moment leider noch nicht versprechen. Sollten wir aber doch noch etwas finden, bekommst du deine Truppen natürlich zurück, hab bitte bis dahin noch ein klein wenig Geduld.

                Grüße,
                Aikh

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                • #9
                  Hallo Aikh,
                  der Bug ist seit langem bekannt unter uns.
                  vielleicht kannst du uns erklären, warum man ihn vermeiden kann, indem man die Steuern auf mind. 5% stellst?

                  GEnauso bekannt dürfte der Mauerbug 2.0 sein.
                  Das heißt, bei kleiner Mauer = 1 eigener Marsch auf der Mauer kann sich die komplette Mauer öffnen.
                  Ist dokumentiert und existert nach wie vor.

                  Beide Bugs sind eigentlich ein Unding. Weil sie reine Programmierfehler sind, die Spieler um ihr eingesetztes Geld bringen...
                  Ich prangere sie seit Jahren an, nur ist bisher nix passiert meines Wissens. Der "Support" leugnet stur ihre Existenz lieber :-)
                  Grüße
                  Aurelia

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                  • #10
                    wolli

                    Hey ich muss dir danken das du dein Wort hälst und dich kümmerst die Mail ist angekommen und ich habe die Infos zu kommen lassen vg sir wolli

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                    • #11
                      Hallo ihr zwei.

                      Leider muss ich gestehen, dass ich selbst noch nicht soooo lange mit Dragons of Atlantis zu tun habe und daher nicht jeden bekannten Fehler kenne. *shame on me* Die Hinweise sind bei mir angekommen und stehen auf meiner Liste (die irgendwie doch länger und länger wird...).

                      @Aurelia: Ich habe deinen Beitrag in einen neuen Thread geschoben, danke für die Liste!
                      @Wolli: Deine Antwort habe ich noch nicht erhalten, kannst du bitte mal kurz nachschauen? Einfach in den Nachrichten bei "Ausgang" schauen.

                      Grüße,
                      Aikh

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                      • #12
                        wolli

                        Hi die Mail ist heute um 16.09 uhr.raus
                        Habe die als anworten auf deineail gesendet vieleicht wie ist die im spamordner wegen den anhang viele Grüße Wolli

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                        • #13
                          Ich habe dir mal auf dein noch offenes Support-Ticket geantwortet, du kannst mir die Informationen also dort schicken oder hier im Forum noch einen Versuch per privater Nachricht starten. Deine erste Nachricht kam leider nicht bei mir an.

                          Gruß, Aikh

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                          • #14
                            wolli

                            Schau bitte noch mal habe jetzt noch mal auf die Mail geantwortet die ich grade v9n dir bekommen habe vg

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                            • #15
                              Habe deine Antwort auf das Support-Ticket erhalten, wir kümmern uns die Tage über darum. Es wäre gut möglich, dass ich im Auftrag der Entwickler noch ein paar Fragen zu Details hätte, wäre super, wenn du (und Aurelia und jeder, der helfen möchte), dann etwas Zeit hat.

                              Wünsche einen schönen Abend,
                              Aikh

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