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Thread: Gems gekauft, nur 1 12er Hammer anstelle 3!

  1. #1
    ChrisRestart
    Guest

    Gems gekauft, nur 1 12er Hammer anstelle 3!

    Bei der aktuellen Belohnung werden von Seiten Kabam 3 12er Hämmer angepriesen, beim Kauf von 1600 Gems. Ich hatte jedoch nur 1 12er Hammer in der Kiste des Dornes. Kann mir von Kabam erklären warum?
    Danke für eine Antwort.
    Chris

  2. #2
    Aikhjarto
    Guest
    Hallo Chris.

    Bei solchen Dingen handelt es sich um ein Payment-Thema, welche nicht öffentlich im Thema diskutiert werden dürfen. Bitte erstelle doch ein Ticket an unseren Support und wir werden uns bemühen, dir so schnell es geht zu helfen.

    Beste Grüße,
    Aikh

  3. #3
    ChrisRestart
    Guest
    Und wie erstelle ich solch ein Ticket?

  4. #4
    Aikhjarto
    Guest
    Guten Morgen.

    Klicke im Spiel oben links auf deinen Namen und dann im neuen Fenster unten auf "Support". Dort dann "Fehler melden" und schon kann es losgehen.

    Viele Grüße,
    Aikh

  5. #5
    Aikhjarto
    Guest
    Hallo Chris.

    Wie ich sehe, hat die Erstellung des Tickets funktioniert. Du hast bereits bzw. wirst im Laufe der nächsten Stunde eine Antwort erhalten, wo dann auch alles besprochen wird. Aus diesem Grund werde ich den Thread schließen, alles Weitere bitte im genannten Ticket.

    Beste Grüße,
    Aikh

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